¡Seguimos fortaleciendo nuestro compromiso con la excelencia en la atención!
En el Hospital Padre Billini creemos firmemente que una atención de calidad comienza con un trato humano, respetuoso y empático. Por eso, nuestro personal de asistencia participó en una importante jornada de capacitación sobre el correcto servicio al ciudadano, como parte de nuestro programa de mejora continua.
Durante esta formación, se abordaron temas esenciales como:
✅ Técnicas de comunicación efectiva
✅ Manejo adecuado del trato con los usuarios
✅ Resolución de conflictos de forma empática
✅ Atención centrada en el paciente
✅ Importancia del trabajo en equipo en el área de asistencia
El objetivo principal fue dotar a nuestro equipo con herramientas prácticas y estrategias aplicables en su labor diaria, para garantizar que cada persona que acude a nuestro centro de salud reciba una atención digna, eficiente y orientada al bienestar.
Esta capacitación representa un paso más hacia una salud más humana, donde el paciente es el centro de todo nuestro quehacer.
En el Hospital Padre Billini, reafirmamos nuestro compromiso con la mejora continua, porque servir con calidad es nuestra prioridad.
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